Política de Tratamiento de Datos Personales

Cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 (Colombia)

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mi Bendito Vallenato, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Para cualquier solicitud, consulta o reclamo relacionado con sus datos, puede comunicarse al teléfono: 318 685 18 47.

2. Marco Legal

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se rige por la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, sustituyan o adicionen, con el fin de garantizar el derecho constitucional de Habeas Data que tienen todas las personas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestros formularios web, chats de WhatsApp, llamadas telefónicas o contratos de prestación de servicios musicales, serán utilizados para las siguientes finalidades de manera legítima:

  • Gestionar la cotización, reserva y formalización de eventos, conciertos y parrandas vallenatas.
  • Enviar información comercial, publicitaria, promociones y novedades sobre la agrupación musical.
  • Establecer canales de comunicación directa a través de correo electrónico, SMS o WhatsApp.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables, fiscales y contractuales adquiridas con el Titular de los datos.
  • Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas de satisfacción.

4. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la legislación colombiana, usted como titular de sus datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento de manera gratuita.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado por el Responsable, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la normativa vigente.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

5. Procedimiento para ejercer sus derechos (Habeas Data)

El Titular o sus causahabientes podrán ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación o supresión de datos enviando una comunicación escrita al correo electrónico especificado en el numeral 1 de este documento.

La solicitud deberá contener el nombre completo del titular, número de identificación, datos de contacto y la descripción clara de los hechos que dan lugar a la consulta o reclamo. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

6. Vigencia y Modificaciones

La presente política rige a partir de su publicación en este sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento con el fin de adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente a través de nuestros canales digitales habituales.

Última actualización: Mayo de 2026.